Recherche
Langue
Anreise in den Europa-Park

Informatie voor reisagenten

Boekingsinformatie

We begroeten je klanten graag in het Europa-Park Resort.

Stuur ons je aanvraag (liefst in het Engels, Duits of Frans) en we laten per omgaande weten of de reservering gemaakt kan worden. Vermeld de volgende gegevens:

  • Aankomstdatum (evt. alternatieve datum)
  • Aantal overnachtingen
  • Voorkeur themahotel
  • Aantal dagen attractiepark
  • Bezoek Rulantica (dag-, avond- of Moonlightticket/welke dag)
  • Samenstelling gezelschap (leeftijd kinderen)

Vermeld tevens je reisagent-gegevens (ANVR-, licentienummer, etc.).

 

Voor hotelreserveringen:

E-mail: hotel@europapark.de
Telefonisch: 0049-78228605679

Voor Camp Resort-reserveringen:

E-mail: camp-resort@europapark.de
Telefonisch: 0049-78228605566

Veelgestelde vragen

ico_newsletter_alternative_1 Created with Sketch.
Hoe verloopt de procedure na mijn aanvraag?

We geven je zo snel mogelijk bericht of de reservering gemaakt kan worden. We sturen je een schriftelijke bevestiging. Bij het inchecken vragen we de gast om een voucher van jouw reisbureau.

ico_zahlungsmethoden Created with Sketch.
Hoe en wanneer dien ik de reissom te voldoen?

We vragen je de reissom (met verrekening van de commissie) uiterlijk twee weken voor aankomst over te maken. Op de bevestiging vind je de betalingsgegevens. Na betaling sturen we op verzoek een factuur toe.
Bij het inchecken dient de gast een voucher van je bureau te overleggen.

ico_bargeld Created with Sketch.
Waarover ontvang ik commissie?

Je ontvangt commissie over de overnachtingen in onze hotels en de huifkarren, blokhutten en tipitenten op het Camp Resort. Dit geldt ook voor de erbij geboekte tickets voor Europa-Park en Rulantica.
Niet-commissionable zijn de verblijven op de camping, wellnessbehandelingen, evenementtickets, Eatrenalin, YULLBE en toeristenbelasting. We verstrekken vanwege de speciale voorwaarden (bv. non-refundable) eveneens geen commissie over verblijven met kortingsacties.

Ik wil alleen tickets voor mijn klanten reserveren.

Voor alleen tickets (dus zonder overnachting in de accommodaties van Europa-Park) kun je terecht in onze ticketshop. Voor aantallen vanaf 100 stuks bestaat een commissieregeling.

ico_gruppe Created with Sketch.
Waar kan ik verblijven voor groepen reserveren?

Voor groepen groter dan 20 personen kun je contact opnemen met gruppenreservierung@europapark.de. Lees vooraf alle informatie over de regelingen voor groepen.

ico_camping_wohnwagen Created with Sketch.
Hoe kan ik staanplaatsen op de camping reserveren?

Dat kan online, maar hierop is geen commissieregeling van toepassing.

ico_gastronomie_essen_trinken Created with Sketch.
Logies, halfpension of volpension?

Het ontbijt is altijd inbegrepen bij een hotelovernachting (op verzoek bij het Camp Resort). We kennen in het zomerseizoen geen half- of volpension-regelingen. Via de app, online of telefonisch kan de klant vooraf een tafel in de vele hotelrestaurants reserveren.

Kennismakingsaanbod reisagenten

Wil je het Europa-Park Resort zelf eens ontdekken, we hebben een regeling voor reisagenten die we met plezier toezenden. Je vraagt de informatie hieronder aan.

Brochure- en promotiemateriaal

Graag ontvang ik het volgende:

Reisagent

Adres bureau

Contact

Voor vragen kun je altijd contact opnemen met de Europa-Park-vertegenwoordiging voor de Benelux:

Henk Groenen

0031-40-2070660
benelux@europapark.de