FAQ de Rulantica

Selon l’attraction, un bon niveau de nage peut-être nécessaire.

Il y a une limite de poids à Rulantica sur le toboggan Vinter Rytt. Le poids maximal autorisé est de 320 kg par bouée.

Il est autorisé d’apporter son smartphone personnel à Rulantica (par ex. pour lire un eBook, surfer sur Internet, etc.). Lors de la prise de photos et vidéos avec le smartphone ou des appareils assimilés, il faudra respecter le droit à l’image des autres visiteurs, et que la réalisation des prises de vue ne soit source d’aucune forme de dérangement pour autrui.

À l’exception des attractions Dugdrob & Vildfål ainsi qu’Isbrekker, l’utilisation des caméras sportives (par ex. GoPro) avec harnais frontal est autorisée.

Oui, une connexion Wi-Fi gratuite est disponible à Rulantica.

Une grande partie des voies et espaces est accessible avec un fauteuil roulant. Des ascenseurs desservent les différentes zones et permettent une accessibilité totale au hall d’entrée ainsi qu’aux restaurants et aux boutiques. Des vestiaires de grande taille, des douches et WC spacieux sont également proposés. Des fauteuils roulants aquatiques (nombre limité) permettent de se déplacer au sein de Rulantica. Plus d’informations vous attendent sur notre page d’informations dédiée aux personnes en situation de handicap.

Selon la saison et la température extérieure, la température dans les bassins varie entre 27 et 32 °C.

Dans l’espace détente et sauna exclusif Hyggedal, vous trouverez trois saunas (utilisation sans maillot de bain, à partir de 18 ans) ainsi qu’un espace dédié à la relaxation.

À Rulantica, une tenue de bain en matière spécifique devra obligatoirement être portée pour des raisons d’hygiène. Pour plus d’informations à ce sujet, veuillez vous reporter au règlement du parc et de baignade (paragraphe 3.15.).

Oui, l’utilisation d’un casier coûte 1,00 €¹ par jour. Vous pouvez ajouter le casier directement en tant qu’extra à votre billet lors de la réservation au sein de la billetterie. En alternative, vous avez la possibilité d’ajouter le casier à votre réservation sur place lors de l’enregistrement à Rulantica.
Pour les résidents des hôtels d’Europa-Park (à partir de 12 ans), le casier est inclus dans le prix du billet.

Pour des raisons de sécurité, le port des lunettes n’est pas autorisé dans les toboggans aquatiques Dugdrob, Vildfål, Vikingløp ainsi qu’Isbrekker. Nous conseillons également de retirer vos lunettes au sein des autres toboggans. Vous trouverez des compartiments pour lunettes aux différents toboggans.

Veuillez noter que les lunettes de natation ne sont pas autorisées à bord de certains toboggans et attractions aquatiques.

Nous vous offrons la possibilité dans certains cas exceptionnel de sortir de Rulantica pour une courte de période et d’y accéder à nouveau ensuite (par ex. résidents des hôtels qui souhaitent regagner leur chambre).
Veuillez vous adresser à notre personnel dans le hall d’accueil dans ce cas. C’est avec plaisir qu’il vous viendra en aide.

Il est interdit de fumer au sein même de Rulantica. Des espaces fumeur sont disponibles à l’extérieur.

Les animaux ne sont pas admis au sein de l’univers aquatique Rulantica. Ceci vaut également pour l’espace extérieur.

Nous recommandons d’apporter vos propres serviettes.

Les résidents de nos hôtels peuvent louer des serviettes sur place pour la durée de leur visite à Rulantica (service de location réservé en exclusivité aux résidents des hôtels d’Europa-Park).

En tant que simple visiteur, il n’est pas possible d’emprunter des serviettes sur place à Rulantica. Dans les boutiques de Rulantica, vous pourrez néanmoins acquérir des serviettes dans différentes catégories tarifaires, et vous trouverez également des peignoirs dans notre gamme de produits.