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Camping Zeltplatz

FAQ Camping

FAQ Übernachten

Ist es möglich einen Zeltplatz zu reservieren?

Sie können Ihren Zeltplatz vorab bequem online oder telefonisch unter 
Tel.: +49 7822 860-5566 reservieren.

Wie funktioniert die Bezahlung meines Aufenthalts?

Generell ist der Buchungspreis der Reservierung bis spätestens vier Tage vor Anreise vollständig zu bezahlen*.
Sofern Sie nicht bei Buchungsabschluss bezahlen möchten, ist die Hinterlegung einer Kreditkarte als Garantie erforderlich.

Sollte bis vier Tage vor Anreise keine vollständige Zahlung des Buchungspreises bei dem Europa-Park Camping eingegangen sein, wird der Buchungspreis auf der hinterlegten Kreditkarte als Sicherheitsleistung autorisiert. Dies ermöglicht eine Zahlung vor Ort mit einer alternativen Zahlungsmethode (Chèque Vacances, EC-Karte, Gutschein, EMOTIONS-Card oder in bar) oder eine Banküberweisung. Bei Banküberweisungen können Zahlungen nur berücksichtigt werden, wenn diese mindestens 14 Tage vor Anreise eingehen. Die Autorisierung der Kreditkarte wird nach Zahlung bei Anreise mit einem alternativen Zahlungsmittel wieder aufgehoben.
Sofern drei Tage vor Anreise weder die Bezahlung des Buchungspreises noch eine gültige Kreditkarte vorliegt, behält sich das Europa-Park Camping die Stornierung der Reservierung vor.

Folgende Zahlungsarten stehen bei einer Buchung zur Auswahl: Kreditkarte (Mastercard, VISA, AMERICAN EXPRESS, Diners Club, Discover), PayPal, GooglePay, ApplePay, Postfinance, iDeal und Bancontact. 

*Bitte beachten Sie, dass bei kurzfristigen Buchungen (ab drei Tage vor Anreise) eine Zahlung bereits bei Buchungsabschluss erforderlich ist.

Sind Eintrittstickets im Übernachtungspreis enthalten?

Eintrittstickets für den Europa-Park, für Rulantica, YULLBE und für Eatrenalin sind in den Übernachtungspreisen nicht automatisch enthalten. Es gibt ausgewählte Angebote, die inklusive Eintrittstickets für den Europa-Park, Rulantica, YULLBE und/oder Eatrenalin sind. In diesem Fall wird explizit darauf hingewiesen.

Im ersten Schritt der Onlinebuchung wird zunächst der Zeltplatz für das Europa-Park Camping angezeigt. In einem weiteren Schritt können die verschiedenen Eintrittstickets hinzugefügt werden. In Verbindung mit einer Übernachtung auf dem Europa-Park Camping erhalten Sie immer den günstigsten Eintrittspreis für den Europa-Park. Um sich diesen Vorteil zu sichern, buchen Sie am besten die Eintrittstickets direkt zusammen mit der Übernachtung.

Wo erhalten Übernachtungsgäste vom Camping die Eintrittstickets für den Europa-Park, Rulantica, YULLBE und Eatrenalin?

Jeder Übernachtungsgast, der Tickets in Verbindung mit einer Übernachtung reserviert hat, kann direkt online einchecken und die Handy-Tickets am Anreisetag ab 06:00 Uhr in der Europa-Park Hotel App abrufen. Dafür muss die Reservierung vollständig bezahlt sein und die Pre-Registration muss durchgeführt werden. Nach dem Online Check-in und dem Abrufen der Handy-Tickets ist eine Anmeldung an der Rezeption vorerst nicht erforderlich. Die Handy-Tickets sind direkt nutzbar. Wenn Sie dies nicht nutzen können, erhalten Sie am Anreisetag an der Rezeption der Silver Lake City die Eintrittstickets. Das bedeutet, bevor Sie in den Europa-Park, in Rulantica, nach YULLBE oder zu Eatrenalin gehen, wenden Sie sich bitte an die Rezeption der Silver Lake City. Sie erhalten dort gegen Vorlage Ihrer Buchungsbestätigung die Eintrittskarten. 

Ist es möglich mit größeren Gruppen anzureisen?

Die Anreise einer größeren Gruppe ist auf Anfrage möglich.

Ab wann können die Zeltplätze bezogen werden?

Die Zeltplätze stehen Ihnen am Anreisetag ab 12:00 Uhr und am Abreisetag bis 11:00 Uhr zur Verfügung. 

Ich möchte am Abreisetag noch den Europa-Park besuchen. Darf ich mit meinem Pkw auf dem Parkplatz stehen bleiben?

Sie können bis nach Ihrem Parkbesuch Ihr Pkw bequem auf dem Parkplatz stehen lassen.

Können Haustiere mitgebracht werden?

Hunde sind auf dem Campingplatz willkommen. Ausgenommen sind hier die sogenannten Listenhunde/ Kampfhunde. Die aktuellen Preise finden Sie in der Preisübersicht.

Der Campinggast hat zu beachten, dass auf dem gesamtem Gelände Leinenpflicht besteht. Ein Hygieneset zur Beseitigung von Hundekot ist mitzuführen. Andere Tiere dürfen nicht mitgebracht werden.

Stehen am Zeltplatz Steckdosen zur Verfügung?

Ja, es gibt genügend Steckdosen (16 Ampere, CEE-Stecker).

Sind Abstellplätze für Fahrräder vorhanden?

Ja, Fahrradabstellplätze sind vorhanden.

Gibt es eine Waschmaschine?

Ja, in der Spülküche steht eine Waschmaschine zur Verfügung.

Wo befinden sich die sanitären Anlagen?

Die modernen sanitären Anlagen sind in einem separaten Gebäude auf dem Gelände.

Ab wann ist Nachtruhe?

Ab Mitternacht ist Nachtruhe im Bereich des Europa-Park Campings.

Vom 05.09. bis 07.09.2025 findet das Straßenfest der Gemeinde Rust statt. Bitte haben Sie Verständnis, dass daher die Nachtruhe an diesem Wochenende nicht gewährleistet werden kann.

Wie kann ich meinen Aufenthalt umbuchen oder stornieren?

Der Aufenthalt kann bis drei Tage vor Anreise umgebucht, in einen Wertgutschein (print@home) umgewandelt oder storniert werden. Es gelten die gesetzlichen Verjährungsfristen. Ausgenommen sind Eventtickets und Gruppentarife. Zum Online-Formular

FAQ Verpflegung

Gibt es Frühstück?

Als Übernachtungsgast haben Sie die Möglichkeit, im Silver Lake Saloon zu frühstücken oder am Western-Kiosk den "Brötchenservice" zu nutzen. 

Ist für das Abendessen im Silver Lake Saloon eine Tischreservierung erforderlich?

Ja, diese nehmen wir gerne unter Tel.: +49 7822 860-5922,
E-Mail: guestrelations.resort@europapark.de oder online unter europapark.de/tischreservierung sowie in der Europa-Park Hotel App entgegen.

Gibt es in der Nähe einen Supermarkt?

Ja, in Rust befinden sich verschiedene Lebensmittelmärkte. Diese sind zu Fuß in circa 20 Minuten zu erreichen. Ein Western-Kiosk mit Getränken und Snacks ist im Bereich des Europa-Park Campings vorhanden. Des Weiteren steht ein Pharmashop mit dem nötigsten Bedarf für kleine Notfälle sowie nützlichen Utensilien wie z.B. Zahnbürsten, Zahnpasta und Taschentüchern zur Verfügung.

Gibt es eine Möglichkeit, zu kochen oder Geschirr zu spülen?

Das Europa-Park Camping verfügt über keine Küche. Ein umfangreiches Speisenangebot bieten der Silver Lake Saloon sowie das Selbstbedienungsrestaurant Cantina Amigo. Für die Selbstversorger gibt es ausreichend Spülplätze.

Änderungen vorbehalten. Stand Januar 2025

15.03.2025: Pre-Opening!

Am Pre-Opening, den 15.03.2025, können Sie unvergesslichen Freizeitspaß erleben, bevor am 22.03.2025 der Europa-Park in die offizielle Sommersaison startet.