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FAQ
FAQ - questions et réponses sur le Dinner-Show d’Europa-Park
Toutes les infos concernant la saison actuelle. Réjouissez-vous d’ores et déjà ! Ce sera à coup sûr grandiose !
| Quelle est la durée de l’événement ? L’événement dure près de 4 heures au total. |
| Y a-t-il un code vestimentaire ? Nous prions nos convives de porter une tenue adaptée à l’événement (chic-décontracté). |
| Puis-je assister au dîner-spectacle d’Europa-Park en tant que personne en fauteuil roulant ? Oui, vous pouvez assister au dîner-spectacle en tant que personne en fauteuil roulant. Nous vous prions de nous informer de la situation au moment de la réservation. |
| Où puis-je me garer ? Stationnement payant sur le parking visiteurs d’Europa-Park. Les frais de stationnement à hauteur de 10,00 € doivent être réglés aux bornes automatiques. Suivez le chemin qui mène à l’entrée principale d’Europa-Park et gardez votre droite, afin d’accéder à l’entrée située entre les deux statues de lions. |
| Comment me rendre à la salle en tant que résident des hôtels ? « El Andaluz »/ « Castillo Alcazar »/ « Santa Isabel »/ « Colosseo » : Si vous êtes résident des hôtels et que vous désirez profiter de la navette entre les hôtels et le dîner-spectacle d’Europa-Park, veuillez vous rendre par vous-même à la station « Estación Hotel Resort », puis rejoignez la station « Alexanderplatz » de l’entrée principale d’Europa-Park avec l’EP-Express. Vous accéderez ensuite au dîner-spectacle d’Europa-Park devant l’entrée principale d’Europa-Park, sur le côté droit, entre les statues de lions. L’EP-Express vous ramènera également aux portes des hôtels d’Europa-Park après l’événement. Il circulera toutes les 15 minutes à partir de 23h30. « Krønasår » : Si vous êtes résident de l’hôtel « Krønasår – The Museum-Hotel » et que vous désirez profiter d’un transfert à destination du dîner-spectacle d’Europa-Park, veuillez prendre la navette « Hotel-Shuttle Resort ». Celle-ci desservira à partir de 16h00 l’arrêt de l’entrée principale d’Europa-Park. Descendez à cet arrêt. Vous accéderez ensuite au dîner-spectacle d’Europa-Park devant l’entrée principale d’Europa-Park, sur le côté droit, entre les statues de lions. La navette « Hotel-Shuttle Resort » vous ramènera à l’hôtel « Krønasår – The Museum-Hotel » après l’événement. La dernière navette au départ de l’arrêt de l’entrée principale d’Europa-Park partira à 1h15. « Bell Rock » : Si vous êtes résident de l’hôtel « Bell Rock » et que vous désirez profiter d’un transfert à destination du dîner-spectacle d’Europa-Park, veuillez prendre la navette « Hotel-Shuttle Resort ». Celle-ci desservira à partir de 16h12 l’arrêt de l’entrée principale d’Europa-Park. Descendez à cet arrêt. Vous accéderez ensuite au dîner-spectacle d’Europa-Park devant l’entrée principale d’Europa-Park, sur le côté droit, entre les statues de lions. La navette « Hotel-Shuttle Resort » vous ramènera à l’hôtel « Bell Rock » après l’événement. La dernière navette au départ de l’arrêt de l’entrée principale d’Europa-Park partira à 0h55. |
| Où se tiendra l’apéritif ? L’apéritif se tiendra au début de l’événement dans la Salle de Bal Berlin. |
| Où se déroule le dîner-spectacle d’Europa-Park ? Le dîner-spectacle se tiendra à l’Europa-Park Teatro cette année ! |
| Où se trouve l’accès à l’événement ? L’accès à la salle de bal Berlin se trouve à droite, à côté de l'entrée principale d’Europa-Park, en passant entre les deux statues représentant des lions. |
| Quel est le menu ? Le menu peut être consulté sur la page dédiée. |
| Où se trouve l’espace fumeurs ? L’espace fumeur sera signalé et se trouve dans l’espace extérieur de l’Europa-Park Teatro. |
| Ai-je le droit de filmer ou de photographier pendant le spectacle ? Des photos et vidéos peuvent être effectuées, nous vous prions néanmoins de ne pas utiliser de flash, car cela peut déconcentrer les artistes et provoquer des incidents. |
| Quels moyens de paiement sont acceptés ? Vous pouvez payer en espèces ou par carte de crédit. |
| Est-ce-que je peux annuler ou échanger mon billet ? En cas d’annulation de la manifestation par Europa-Park ou les autorités compétentes, vous avez droit à un remboursement total de la somme versée pour l’obtention de votre billet (au choix sous forme d’avoir ou de remboursement). |
| Y a-t-il un vestiaire sur place ? Oui, l’utilisation du vestiaire encadré est incluse dans le billet. Nous vous prions de déposer vos vestes et manteaux au vestiaire gratuit. |
| Serais-je informé au cas où la manifestation devait être annulée ? Si la manifestation venait à être annulée par Europa-Park ou les autorités compétentes, vous en serez informé immédiatement par e-mail. |
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