FAQ Caravaning

Je kunt je staanplaats eenvoudig online of telefonisch via 0049 7822 860-5566 reserveren.

Over het algemeen moet het reserveringsbedrag uiterlijk vier dagen voor aankomst volledig zijn betaald*. 
Als je niet op het moment van boeken wilt betalen, is een creditcard als garantie vereist. 

Als Europa-Park Caravaning vier dagen voor aankomst geen volledige betaling van het reserveringsbedrag heeft ontvangen, wordt het reserveringsbedrag als borg geautoriseerd op de doorgegeven creditcard. Hierdoor kan de betaling ter plaatse worden voldaan met een alternatieve betaalmethode (Chèque Vacances, EC-kaart, voucher, EMOTIONS-kaart of contant) of door middel van een bankoverschrijving. Voor bankoverschrijvingen geldt dat betalingen alleen kunnen worden geautoriseerd als ze ten minste 14 dagen voor aankomst zijn ontvangen. De autorisatie van de creditcard wordt geannuleerd na betaling bij aankomst met een alternatief betaalmiddel. Als drie dagen voor aankomst noch de betaling van het reserveringsbedrag noch een geldige creditcard is ontvangen, behoudt Europa-Park Caravaning zich het recht voor de reservering te annuleren. 

De volgende betalingsmethoden zijn beschikbaar voor boekingen: Creditcard (Mastercard, VISA, AMERICAN EXPRESS, Diners Club, Discover), PayPal, GooglePay, ApplePay, Postfinance, iDeal en Bancontact. 

*Houd er rekening mee dat voor speciale aanbiedingen (restricted rate) en boekingen op korte termijn (vanaf drie dagen voor aankomst) betaling vereist is op het moment van boeken.

Tickets voor Europa-Park, Rulantica, YULLBE en Eatrenalin zijn niet automatisch bij de accommodatieprijzen inbegrepen. Er zijn geselecteerde aanbiedingen waarbij tickets voor Europa-Park, Rulantica, YULLBE en/of Eatrenalin wel zijn inbegrepen. In dat geval wordt dit expliciet aangegeven.

In de eerste stap van de online boeking wordt de standplaats voor Europa-Park Caravaning getoond. In een volgende stap kunnen de verschillende toegangstickets worden toegevoegd. In combinatie met een overnachting op Europa-Park Caravaning krijg je altijd de gunstigste toegangsprijs voor Europa-Park. Om van dit voordeel gebruik te maken kun je het best de toegangstickets direct samen met de overnachting boeken.

Tickets zijn op de dag van aankomst op te halen bij de receptie van Silver Lake City. Dit betekent dat voordat je naar Europa-Park, Rulantica, YULLBE of Eatrenalin gaat, je contact opneemt met de receptie. Je ontvangt daar de bestelde tickets op vertoon van je boekingsbevestiging.

Dagbezoekers kunnen hun tickets eenvoudig aanschaffen via de Europa-Park-app (gratis te downloaden) of via tickets.mackinternational.de

Grotere groepen zijn op aanvraag mogelijk.

De staanplaatsen zijn op de dag van aankomst vanaf 12.00 uur en op de dag van vertrek tot 11.00 uur beschikbaar. Mocht je vroeger aankomen of later vertrekken, dan bieden we je de mogelijkheid om je voertuig in de aparte wachtzone te parkeren.

Om veiligheidsredenen is het niet mogelijk om met je eigen tent op de staanplaatsen te overnachten. Je bent welkom om een staanplaats te reserveren en daar in je auto/voertuig te overnachten. Overnachten in je eigen tent is alleen mogelijk op het tentgedeelte.

Je staanplaats is op de dag van vertrek beschikbaar tot 11.00 uur. Je kunt na 11.00 uur in onze aparte wachtzone rijden en daar eenvoudig parkeren tot na je bezoek aan het park.

Honden zijn welkom op Europa-Park Caravaning. Uitgesloten zijn echter de door de overheid aangemerkte vechthonden. De actuele tarieven vind je in het prijsoverzicht.

De Caravaning-gast moet er rekening mee houden dat op het hele terrein een aanlijnplicht geldt. Een zakje voor het verwijderen van hondenuitwerpselen is verplicht. Andere dieren mogen niet worden meegenomen.

Ja, er zijn genoeg stopcontacten aanwezig (16 ampère, CEE-stekker).

Ja, er zijn hiervoor plaatsen beschikbaar.

Ja, er staat een wasmachine in de afwasruimte.

De moderne sanitaire ruimtes bevinden zich in een apart gebouw op het terrein.

De rusttijd Europa-Park Caravaning begint om middernacht.

Van 5 september tot 7 september 2025 vindt het straatfeest van de gemeente Rust plaats. We vragen je begrip dat dit weekend de nachtrust niet kan worden gegarandeerd.

Het verblijf kan omgeboekt worden, omgezet worden in een voucher (print@home) of geannuleerd worden tot drie dagen voor aankomst. De wettelijke verjaringstermijnen zijn van toepassing. Uitgesloten zijn restricted rates, tickets voor evenementen, groepstarieven en nieuwjaarshotelarrangementen. Naar het online formulier