FAQ Caravaning

Sie können Ihren Stellplatz vorab bequem online oder telefonisch unter 
Tel.: +49 7822 860-5566 reservieren.

Generell ist der Buchungspreis der Reservierung bis spätestens vier Tage vor Anreise vollständig zu bezahlen*.
Sofern Sie nicht bei Buchungsabschluss bezahlen möchten, ist die Hinterlegung einer Kreditkarte als Garantie erforderlich.

Sollte bis vier Tage vor Anreise keine vollständige Zahlung des Buchungspreises bei dem Europa-Park Caravaning eingegangen sein, wird der Buchungspreis auf der hinterlegten Kreditkarte als Sicherheitsleistung autorisiert. Dies ermöglicht eine Zahlung vor Ort mit einer alternativen Zahlungsmethode (Chèque Vacances, EC-Karte, Gutschein, EMOTIONS-Card oder in bar) oder eine Banküberweisung. Bei Banküberweisungen können Zahlungen nur berücksichtigt werden, wenn diese mindestens 14 Tage vor Anreise eingehen. Die Autorisierung der Kreditkarte wird nach Zahlung bei Anreise mit einem alternativen Zahlungsmittel wieder aufgehoben.
Sofern drei Tage vor Anreise weder die Bezahlung des Buchungspreises noch eine gültige Kreditkarte vorliegt, behält sich das Europa-Park Caravaning die Stornierung der Reservierung vor.

Folgende Zahlungsarten stehen bei einer Buchung zur Auswahl: Kreditkarte (Mastercard, VISA, AMERICAN EXPRESS, Diners Club, Discover), PayPal, GooglePay, ApplePay, Postfinance, iDeal und Bancontact. 

*Bitte beachten Sie, dass bei kurzfristigen Buchungen (ab drei Tage vor Anreise) eine Zahlung bereits bei Buchungsabschluss erforderlich ist.

Eintrittstickets für den Europa-Park, für Rulantica, YULLBE und für Eatrenalin sind in den Übernachtungspreisen nicht automatisch enthalten. Es gibt ausgewählte Angebote, die inklusive Eintrittstickets für den Europa-Park, Rulantica, YULLBE und/oder Eatrenalin sind. In diesem Fall wird explizit darauf hingewiesen.

Im ersten Schritt der Onlinebuchung wird zunächst der Stellplatz für das Europa-Park Caravaning angezeigt. In einem weiteren Schritt können die verschiedenen Eintrittstickets hinzugefügt werden. In Verbindung mit einer Übernachtung auf dem Europa-Park Caravaning erhalten Sie immer den günstigsten Eintrittspreis für den Europa-Park. Um sich diesen Vorteil zu sichern, buchen Sie am besten die Eintrittstickets direkt zusammen mit der Übernachtung.

An der Rezeption der Silver Lake City erhalten Sie am Anreisetag die Eintrittstickets. Das bedeutet, bevor Sie in den Europa-Park, in Rulantica, nach YULLBE oder zu Eatrenalin gehen, wenden Sie sich bitte an die Rezeption. Sie erhalten dort gegen Vorlage Ihrer Buchungsbestätigung die Eintrittstickets. Tagesbesucher können ihre Tickets bequem per Europa-Park App (kostenfrei zum Download) kaufen oder unter tickets.mackinternational.de.

Die Anreise einer größeren Gruppe ist auf Anfrage möglich.

Die Stellplätze stehen Ihnen am Anreisetag ab 12:00 Uhr und am Abreisetag bis 11:00 Uhr zur Verfügung. Sollten sie früher anreisen oder später abreisen, bieten wir Ihnen die Möglichkeit, Ihr Fahrzeug in der separaten Wartezone zu parken.

Eine Übernachtung mit dem eigenen Zelt ist aus Sicherheitsgründen auf den Stellplätzen nicht möglich. Gerne können Sie eine Reservierung für einen Stellplatz vornehmen und dort in Ihrem Pkw/Fahrzeug übernachten. Eine Übernachtung mit dem eigenen Zelt ist ausschließlich auf der Zeltwiese möglich.

Ihr Stellplatz steht Ihnen bis 11:00 Uhr am Abreisetag zur Verfügung. Sie können gerne nach 11:00 Uhr in unserer gesonderten Wartezone fahren und dort bequem bis nach Ihrem Parkbesuch parken.

Hunde sind auf dem Europa-Park Caravaning willkommen. Ausgenommen sind hier die sogenannten Listenhunde/ Kampfhunde. Die aktuellen Preise finden Sie in der Preisübersicht.

Der Caravaninggast hat zu beachten, dass auf dem gesamtem Gelände Leinenpflicht besteht. Ein Hygieneset zur Beseitigung von Hundekot ist mitzuführen. Andere Tiere dürfen nicht mitgebracht werden.

Ja, es gibt genügend Steckdosen (16 Ampere, CEE-Stecker).

Ja, Fahrradabstellplätze sind vorhanden.

Ja, in der Spülküche steht eine Waschmaschine zur Verfügung.

Die modernen sanitären Anlagen sind in einem separaten Gebäude auf dem Gelände.

Ab Mitternacht ist Nachtruhe im Bereich des Europa-Park Caravanings.

Vom 05.09. bis 07.09.2025 findet das Straßenfest der Gemeinde Rust statt. Bitte haben Sie Verständnis, dass daher die Nachtruhe an diesem Wochenende nicht gewährleistet werden kann.

Der Aufenthalt kann bis drei Tage vor Anreise umgebucht, in einen Wertgutschein (print@home) umgewandelt oder storniert werden. Es gelten die gesetzlichen Verjährungsfristen. Ausgenommen sind Eventtickets und Gruppentarife. Zum Online-Formular