Albergatore dell’anno 2020

Albergatore dell’anno

Thomas, Michael e Ann-Kathrin Mack sono l’ottava generazione della famiglia di imprenditori e sono responsabili della più grande espansione nei 240 anni di storia dell’azienda: il Museum-Hotel Krønasår e il Mondo acquatico Rulantica. L’ampliamento del resort con un volume di investimenti di circa 200 milioni di euro è stato completato lo scorso anno secondo i programmi, portando l’Europa-Park in una nuova era. Agli esordi dell’azienda di famiglia, nel 1780, i Mack producevano carrozze della diligenza. Oggi Thomas e Michael Mack dirigono a fianco del padre Roland e dello zio Jürgen l’impresa che ha il resort alberghiero più grande della Germania (sei hotel e un Camp Resort con 5.800 posti letto) che realizza il fatturato più alto della ristorazione in un solo sito (fatturato: più di 100 milioni di Euro). La durata media del soggiorno attualmente è di 1,4 notti.

Thomas Mack è diplomato in hotellerie (scuola di specializzazione nel settore alberghiero di Lucerna) e, tra le altre cose, è responsabile del resort alberghiero, ristorazione, confertainment, entertainment ed eventi.

Michael Mack è diplomato in gestione aziendale e oggi è principalmente responsabile del reparto interno di progettazione e costruzione, marketing, sales & digital, operation & services, nonché delle filiali MACK One, MACK Animation, VR Coaster e MACK Rides.

Ann-Kathrin Mack è architetto e dal 2017 lavora in MACK Solutions, che crea il design e il concetto generale chiavi in mano sia per il proprio parco tematico che per altri parchi per il tempo libero. Ha contribuito largamente al progetto dell’hotel Krønasår.

Il presidente della giuria Rolf Westermann, caporedattore della pubblicazione di settore ahgz -Allgemeinen Hotel- und Gastronomie-Zeitung, ha motivato la decisione così: “L’ottava generazione della famiglia Mack ha tracciato la strada per i prossimi decenni con investimenti per circa 200 milioni di euro. Un rischio imprenditoriale che richiede lungimiranza e coraggio.”

Thomas Mack: “Per l’azienda di famiglia, per mio fratello Michael, mia sorella Ann-Kathrin e per me, il premio di “Albergatore dell’anno” è il coronamento di un sogno. Sono un albergatore appassionato da parecchi anni. Siamo il team della nuova generazione che ha raggiunto il successo insieme. Con questo premio siamo anche felici di seguire le orme di nostro padre Roland. Con la nostra famiglia, l’appoggio di un team straordinario e di partner solidi al nostro fianco, desideriamo scrivere nuove pagine della storia di successo dell’Europa-Park.

Nella sua laudatio, Fritz Keller ha sottolineato: “Il fatto che sempre più uomini d’affari pernottino negli hotel dell’Europa-Park indipendentemente da una visita al parco e che il tasso d’occupazione del resort alberghiero più grande della regione sfiori il 100% conferma ancora una volta l’audacia della famiglia Mack. Perché gli hotel tematici esistevano anche prima a Las Vegas, ma sicuramente non in Germania. I Mack hanno riconosciuto il potenziale di questi mondi da sogno quando tutti gli altri erano scettici, e hanno fatto sì che questi sogni diventassero realtà. La grande maggioranza dei vostri ospiti diventano clienti regolari. In passato sono venuti da voi da bambini e ora tornano con i propri figli. Questa voglia di novità, questa sete implacabile d’innovazione ha caratterizzato tutte le generazioni dei Mack. Il sogno di un’Europa unita era già tangibile all’Europa-Park prima che questo desiderio diventasse una realtà. Qui era possibile viaggiare da una nazione all’altra senza frontiere ben prima della fondazione dell’Unione Europea, e ora nel parco sono presenti 15 quartieri a tema europeo. In nessun altro luogo l’Europa è davvero così unita quanto lo è a Rust. La famiglia Mack ha portato nell’azienda idee, vision e la disponibilità ad assumersi rischi, affrontando anche numerose sfide lungo la strada. Ma si è sempre lasciata guidare dal suo sogno.”