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Visiteurs malvoyants à Europa-Park

Notre priorité absolue est de vous permettre de passer un séjour merveilleux et en toute sécurité à Europa-Park. Les personnes en situation de handicap visuel trouveront de ce fait dans les pages suivantes des informations générales, des informations pour l’utilisation des attractions, pour les chiens-guides, pour l’accès aux spectacles ainsi que pour profiter d’une pause dans nos restaurants, bars et cafés. Ainsi, vous pourrez préparer et optimiser votre visite en amont.

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Informations générales

Les informations générales telles que les horaires d’ouverture, les parkings pour personnes en situation de handicap, les moyens de transport et les voies accessibles, les espaces de repos, les toilettes, les premiers secours et la sécurité ont été compilées pour vous sur la page générale dédiée aux personnes en situation de handicap.

 

Vous trouverez des informations détaillées sur les pages dédiées aux

Visiteurs en fauteuil roulant

Visiteurs avec amputations/prothèses

Visiteurs en situation de handicap auditif

Tarifs et billets d’entrée

Des billets d'entrée à tarif réduit sont disponibles dans notre billetterie en ligne ou aux caisses de l’entrée principale pour les personnes en situation de handicap.

Visiteurs en situation de handicap visuel (cécité)
Justificatif de handicap indiquant une cécité caractérisée requis.

  • Le tarif réduit de 35,00 € est accordé sur présentation d’un justificatif de handicap correspondant et valable.
  • Les billets pour les personnes en situation de handicap visuel (cécité) sont disponibles uniquement sur place au point d'information de l'entrée principale, ainsi qu’aux réceptions des hôtels d’Europa-Park et du Camp Resort. Il est possible de réserver les billets au préalable par téléphone au 00 49 78 22 86 05 679 en combinaison avec un séjour dans les hôtels ou au Camp Resort.
  • Pour les personnes en situation de handicap visuel (cécité), l’achat de billets sur place et l’accès à Europa-Park sont également garantis lors des jours à guichets fermés.

 

Visiteurs en situation de handicap

Pendant la saison 2024, nous proposons les catégories de billets suivantes aux visiteurs en situation de handicap :
La saison 2024 va du 23.03.2024 au 12.01.2025.

  • Le billet d’entrée 1 jour peut être acheté à partir de 52,00 €¹ et permet d’accéder à Europa-Park pendant une journée.
  • Le billet d’entrée 2 jours peut être acheté à partir de 96,00 €¹ et permet d’accéder à Europa-Park pendant deux jours consécutifs.

La carte annuelle d’Europa-Park est disponible en 2 versions et se nomme « ResortPass » : 

  • Le ResortPass Silver est disponible à un tarif réduit de 145,00 €¹,
  • le ResortPass Gold est disponible à un tarif réduit 250,00 €¹.

Les cartes annuelles ResortPass, le billet d’entrée 1 jour et le billet d’entrée 2 jours peuvent être achetés uniquement en ligne via la billetterie Mack International. Les billets pour les enfants âgés de 4 à 15 ans sont disponibles uniquement sur place au point d’information de l’entrée principale.

Dans la billetterie Mack International, veuillez sélectionner « tarif spécial » afin de profiter du tarif réduit, et présentez votre carte d’invalidité lorsque vous souhaitez accéder à Europa-Park Resort. Accès à la billetterie

L’entrée est gratuite pour les enfants de moins de 4 ans.

Offres de nuitée pour les personnes en situation de handicap

Notre recommandation : Combinez votre visite à Europa-Park avec une nuitée de rêve à Europa-Park Resort et profitez du meilleur tarif pour les billets d’entrée, d’un accès anticipé au parc de loisirs avant l’ouverture officielle du parc, d’une visite et de billets garantis ainsi que de conditions d’annulation flexibles !

Les chambres des hôtels thématiques 4 étoiles (supérieur) spécialement adaptées et aménagées pour les personnes en situation de handicap exauceront tous vos souhaits et exigences, avec beaucoup d’espace pour se relaxer et se reposer. Les conditions idéales pour passer un séjour inoubliable à Europa-Park Resort.

Réserver une nuitée + billets

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Attractions

Indications générales pour l’utilisation des attractions en cas de handicap visuel

Certaines de nos attractions incluent des changements de direction soudains et des vitesses de déplacement versatiles. En outre, il peut y avoir des marches, des seuils, des portes s’ouvrant/se fermant automatiquement et des rebords. Parfois, la vitesse et les manœuvres peuvent être pilotées par l’utilisateur.

Les instructions dispensées par les membres du personnel doivent être comprises et appliquées à la lettre. Le cas échéant, la transmission d’informations doit être assurée par un accompagnateur âgé de 16 ans minimum, et ne présentant aucun handicap moteur, visuel ou auditif. Des passerelles étroites et des escaliers pentus, des passages étroits ou un passage vers des plateformes élévatrices doivent être empruntés, le cas échéant rapidement, lors d’une évacuation pouvant s’avérer nécessaire. En outre, il faut être en capacité de suivre certaines indications relatives à l’orientation. L’évacuation peut durer plus longtemps le cas échéant, car elle doit être effectuée par du personnel spécialement formé à cet effet.

 

Les attractions suivantes peuvent être utilisées sans accompagnant en cas de handicap visuel :

À la Découverte d’Atlantis, Terrain d’aventures, Cendrillon, Ba-a-a Express, Parcours BIG-Bobby-Car, Casa da Aventura, Crazy Taxi, Dancing Dingie, Le Vaillant Petit Tailleur, L’Oie d'Or, Dingle Bay, Docteur Je-sais-tout, Bateau à vapeur Danube, Château de la Belle au bois dormant, Gondoles des Elfes, EP-Express, Euro-Tower, Feria Swing, Hollandais volant, La Malédiction de Cassandre, Dame Hiver, Le Roi Grenouille, Bibliothèque Grimm - Cinéma de la Forêt-Enchantée), Hänsel et Gretel, Jim Bouton – Voyage à travers Lummerland, Josefina et son voyage magique, Avions « Jungfrau-Gletscherflieger », Exposition de poupées Käthe Kruse, Koffiekopjes, Les Goélettes de Colomb, Lada Autodrom, Laser Adventure - L’École des Aventuriers, Limerick Castle, Lítill Island - Aire de jeux aquatiques Hansgrohe, Little Lamb’s Land, London Bus, Madame Freudenreich – Curiosités, Magic Cinéma 4D, L’Univers des Marionnettes, Mini autos tamponneuses, Monorail, La Ronde des Mül-Müls, Musée du carnaval, Old Mac Donald’s Tractor Fun, Train Panoramique, Paul’s Playboat, Piccolo Mondo, Tourlicots, Raiponce, Station Spatiale MIR, Baron Rouge, Le Petit Chaperon Rouge, Salle des Trésors, Maison d’Ursli, Manège « Flocon de Neige », Sheep Rock, Shooting Gallery, Aire de jeux « Würmchen Wies'n », Spinning Dragons, British Carousel, La Petite Table, l'Âne et le Bâton, Tower Tow, Vindjammer, Voletarium, Volo da Vinci, Pont suspendu et toboggan, Pont suspendu et bac, Allée des jets d’eau), Whale Adventures – Northern Lights, Wichtelhausen, Les Chaises Volantes de Vienne, Les Toboggans du Royaume

 

Les attractions suivantes peuvent être utilisées uniquement avec un accompagnant en cas de handicap visuel :

Express des Alpes « Enzian », Alpenexpress Coastiality, ARTHUR, Atlantica SuperSplash, blue fire Megacoaster, Euro-Mir, Eurosat – CanCan Coaster, Eurosat Coastiality, Fjord Rafting, Football Scooter, Château Hanté, L’Éclair du Cervin, Parcours de tacots, Pegasus – le grand huit familial, Pirates de Batavia, Quipse Paddle Boats, Bobsleigh Suisse, Silver Star, Circuit Silverstone, Snorri Touren, Les Rapides du Tyrol, Voltron Nevera powered by Rimac, Grand huit aquatique Poseidon, Wodan – Timburcoaster

Weißer Hintergrund
FLYER
Guides d’accessibilité pour les visiteurs en situation de handicap visuel

Dans le « guide d’accessibilité pour les visiteurs en situation de handicap visuel », vous trouverez toutes les informations ainsi qu’une vue d’ensemble compilée des attractions. Sur place à Europa-Park, le guide est en outre disponible en braille.

 

Leitfaden für Gäste mit Sehbehinderung
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Chiens guides et chiens guides d’aveugle

Les chiens guides qui sont désignés en tant que tels par le port d’un harnais spécifique, peuvent être admis dans une sélection de spectacles dans lesquels aucun animal n’est impliqué. Les chiens doivent se tenir à proximité immédiate de leur propriétaire et les instructions du personnel sur place doivent être scrupuleusement respectées. Il est obligatoire d’être muni constamment d’un set hygiénique pour le ramassage des déjections canines.

Dans les manèges et attractions, les animaux ne sont généralement pas admis. Nos moyens de transport tels que l’EP-Express, le Monorail et le train panoramique ainsi que l’attraction Euro-Tower font exception à cette règle : les chiens guides y sont admis.

Spectacles

Les visiteurs en situation de handicap visuel peuvent profiter de notre programme de spectacles sans restrictions.

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Restauration

Si vous avez besoin d’aide au sein de nos restaurants, bars et cafés, notre personnel est à votre disposition.

Bon plan : appli Europa-Park & Rulantica

Le compagnon idéal

Plan du parc avec fonction GPS
Sur le plan du parc virtuel, consultez votre position actuelle, les attractions disponibles à proximité, ou laissez-vous guider directement à votre prochaine destination. La localisation nécessite l’activation du GPS de votre appareil.

Temps d’attente et horaires des spectacles actuels
Informez-vous sur les temps d’attente aux attractions et les horaires de début des prochains spectacles.

Chaque minute compte
Nous vous offrons du temps : pendant que vous attendez virtuellement, par ex. à blue fire Megacoaster, vous pouvez continuer à explorer le parc ou vous asseoir à la table d’un café pendant ce temps grâce à « VirtualLine ».

Plus d’infos sur l’appli

Contact

Nous sommes à votre disposition

N’hésitez pas à vous adresser à nos collaborateurs si vous avez la moindre question. Nous sommes à votre disposition pour vous aider !

Informations : 00 49 78 22 77 66 88

E-Mail: info@europapark.de

 

 

Europa-Park ouvert à partir de 11h

Du 04.11.2024 au 12.01.2025 inclus, Europa-Park est ouvert à partir de 11h.