Les conseils des sages de la tribu

Achats : Si vos provisions venaient à manquer au cours de votre périple, la ville voisine de Rust dispose de divers magasins pour vos achats.

Arrivée : À partir de 15h00, vous pourrez établir votre campement pour la nuit.

Centre Naturel Rheinauen : Le « Taubergießen » est une réserve naturelle, qui ravira ses visiteurs grâce à sa faune et à sa flore exceptionnelles. Le Centre Naturel Rheinauen propose aux individuels, aux familles, aux groupes et aux groupes scolaires de découvrir cette réserve idyllique sous un angle pédagogique. Plus d’informations au numéro suivant :
00 49 78 22 86 45 36.

Courrier : Vous pourrez remettre vos cartes postales affranchies aux sages de notre tribu, qui les feront parvenir à destination avec la prochaine diligence.

Départ : le jour du départ, nous vous prions de libérer votre emplacement à 11h00 au plus tard.

Distributeurs de boissons : Pour vos petites soifs, vous trouverez des distributeurs de boissons dans le bâtiment en direction du Camping d’Europa-Park.

Espaces grillades : Après une journée riche en aventures, vous pourrez profiter de nos espaces grillades pour faire un barbecue. Nous mettons gratuitement du bois à votre disposition. Ces espaces sont disponibles à partir de 17h00.

Horaires d’ouverture :
Réception : de 07h00 à 22h00

En dehors des horaires d’ouverture, veuillez utiliser le téléphone d’urgence en cas de demande importante ou d’urgence.

Silver Lake Saloon :
Petit-déjeuner : de 07h00 à 10h00

En soirée, le saloon est ouvert de 17h30 à 23h30. Vu que notre cuisinier Jack doit également s’occuper des chevaux, il fermera sa cuisine à partir de 22h30.

Sous réserve de modification des horaires pendant HALLOWinter et la saison hivernale.

Kiosque : Des articles de droguerie et des souvenirs sont disponibles au kiosque. Veuillez consulter les horaires d’ouverture sur le panneau d’affichage sur place.

Médecin : Si vous avez besoin d’un médecin, veuillez vous adresser à la réception ou utilisez le téléphone d’urgence de 22h00 à 07h00. De plus, un distributeur automatique d’articles de parapharmacie est disponible, avec le nécessaire de secours pour les petits incidents et des ustensiles tels que des brosses à dent, du dentifrice et des mouchoirs.

Navette « Flex Rider » : Environ une demi-heure avant et après l’ouverture d’Europa-Park tout comme environ une heure avant et après la fermeture d’Europa-Park, la navette « Flex Rider » circule entre l’entrée principale du parc et l’Ouest sauvage. Ce service est gratuit.

Objets trouvés : Vous avez égaré un objet au Caravaning d’Europa-Park, au Camping, à Tipi Town ou à Europa-Park ? Alors veuillez vous adresser au bureau des objets trouvés d’Europa-Park. Pour les hôtels d’Europa-Park (chambre, restaurants, bars), les espaces wellness & spa, YULLBE ou Eatrenalin, veuillez utiliser le formulaire suivant : europapark.de/fr/sejourner/declaration-de-perte. Si vous avez égaré un objet à Rulantica, veuillez envoyer un e-mail à l’adresse fundbuero@rulantica.de. Si vous avez trouvé un objet, nous vous prions de le remettre à la réception.

Parking : Un parking pour les voitures est disponible à proximité de Silver Lake City.

Point photo : ici, moyennant paiement, vous pouvez immortaliser vos vacances au codeur du Far-West de la plus belle des manières. Le point photo est situé juste à côté de l’espace grillades.

Taxe de séjour : Nous sommes obligés de prélever une taxe de séjour à hauteur de 1,00 € par adulte/enfant à partir de 12 ans pour le compte de la commune de Rust.
Profitez d’autres avantages pendant votre séjour à Rust. Dans le cadre de la taxe de séjour, vous pouvez obtenir sur demande votre passeport séjour personnel auprès de la réception.

Urgence : En cas d’urgence, (par exemple : accident, blessure, tapage, incendie) avertissez immédiatement la réception, utilisez le téléphone d’urgence de 22h00 à 07h00 ou composez le numéro d’urgence : 00 49 78 22 77 61 10.

Wi-Fi : Accès Internet gratuit à Silver Lake City ! Simple et pratique : connectez-vous au hot-spot Europa-Park Resort, acceptez les CGV et surfez 

Mise à jour Janvier 2025